STANLEY УМОВИ СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

РУЧНИЙ ІНСТРУМЕНТ

1. Гарантійний термін на ручний інструмент та системи зберігання (скриньки, сумки, тощо) торгової марки STANLEY складає 2 (два) роки, згідно умов діючого законодавства України

2. Під час реалізації ручного інструемнту та систем зберігання торгової марки STANLEY немає потреби у видачі та оформленні гарантійного талону

3. У випадку виникнення потреби клієнта у зверненні до магазину з приводу скарги на якість товару, впродовж 2 (двох) років з дати придбання товару, необхідно лише надати документ, що підтверджує факт придбання товару (товарний чи касовий чек)

4. Гарантія виробника на якість товару має на увазі право користувача на безкоштовне усунення виробничих дефектів (матеріалів або виготовлення), що виникли під час виробництва товару, та були виявлені під час експлуатації, протягом всього гарантійного терміну

5. Гарантійні умови поширюються, без обмежень, на будь-які дефекти матеріалів або виготовлення та надають право безкоштовного ремонту товару або обміну на новий чи рівноцінний інструемнт з наявного ассортиемнту продавця

Експертну оцінку щодо гарантійних звернень покупців, з приводу виробничих дефектів, профодить центральний авторизований сервісний центр StanleyBlack&Decker в Україні.

ВАЖЛИВО! Недотримання умов експлуатації чи зберігання інструменту може привести до його предчасного виходу з ладу. Неправельне використання інструменту, перенавантаження або інше, що привело до несправності товару визначається експертизої по характерних ознаках пошкоджень. За висновками експертизи дефект товару може бути визнаним не гарантійним випадком.

 

 

 

ЕЛЕКТРОІНСТРУМЕНТ З ЕЛЕКТРИЧНИМ ДВИГУНОМ

1. Гарантійний термін на електроінструменти торгової марки STANLEY складає 2 (два) роки, згідно умов діючого законодавства України

2. Під час реалізації електроінструменту покупцеві має бути наданий оригінальний гарантійний талон STANLEY з відповідними відмітками дати придбання, серійного номеру виробу та торгівельної організаціїї, що здійснила продаж електроінструменту

3. У випадку виникнення потреби клієнта у зверненні до магазину з приводу скарги на якість товару, впродовж 2 (двох) років з дати придбання товару, необхідно лише надати гарантійний талон з відповідними відмітками

4. Гарантія виробника на якість товару має на увазі право користувача на безкоштовне усунення виробничих дефектів (матеріалів або виготовлення), що виникли під час виробництва товару, та були виявлені під час експлуатації, протягом всього гарантійного терміну

5. Гарантійні умови поширюються, без обмежень, на будь-які дефекти матеріалів або виготовлення та надають право безкоштовного ремонту товару або обміну на новий чи рівноцінний інструемнт з наявного ассортиемнту продавця

Експертну оцінку щодо гарантійних звернень покупців, з приводу виробничих дефектів, профодить центральний авторизований сервісний центр StanleyBlack&Decker в Україні.

ВАЖЛИВО! Недотримання умов експлуатації чи зберігання електроінструемнту може привести до його предчасного виходу з ладу. Неправельне використання електроінструменту, перенавантаження або інше, що привело до несправності товару визначається експертизої по характерних ознаках пошкоджень чи зносу деталей. За висновками експертизи дефект товару може бути визнаним не гарантійним випадком.